Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 6 de octubre de 2026 • Versión 1.2
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar el software AlojaListo (en adelante, el “Servicio” o la “Plataforma”), usted declara ser mayor de edad con capacidad legal para contratar y acepta quedar plenamente vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Naturaleza y Alcance del Software
AlojaListo es un software en la nube (SaaS) diseñado como herramienta de asistencia operativa para anfitriones, propietarios y administradores de alquileres temporarios. Sus funciones principales incluyen la coordinación de turnos de recambio, asignación de tareas de limpieza, control de checklists fotográficos y monitoreo de ocupación.
AlojaListo no es una agencia de viajes, no actúa como inmobiliaria, ni es parte en los contratos o acuerdos de locación temporal celebrados entre administradores, propietarios y huéspedes. Tampoco interviene en cobros de alquileres ni procesa pagos directos entre huéspedes y anfitriones.
3. Cuentas de Usuario y Códigos de Acceso
El usuario es el único responsable de custodiar la confidencialidad de sus credenciales de acceso, contraseñas y claves de seguridad.
- Instrucciones de entrada y llaves: Toda información sobre cajas de seguridad (lockboxes), cerraduras electrónicas o entrega de llaves que se registre en la Plataforma es cargada bajo la estricta responsabilidad del administrador de la cuenta.
- Acceso de colaboradores: El administrador es responsable de supervisar a los miembros de su equipo (limpiadores y co-administradores) a quienes otorgue acceso a las propiedades.
4. Tareas de Limpieza, Fotografías e Incidencias
Las fotografías y checklists registrados por el personal operativo a través de la interfaz móvil constituyen material documental de uso interno para la organización y el propietario:
- AlojaListo no garantiza pericialmente el estado de las instalaciones ni se responsabiliza por daños materiales, roturas preexistentes, suciedad extraordinaria, robos o pérdidas que pudieran ocurrir antes, durante o después de un recambio.
- El módulo de incidencias actúa como canal de comunicación para reportar novedades entre el personal de limpieza y el administrador, no como seguro contra daños.
5. Suscripciones, Período de Prueba y Cancelación
El acceso a las funcionalidades completas de AlojaListo puede requerir la contratación de un plan mensual o anual según la cantidad de inmuebles gestionados:
- Período de prueba (Piloto): Los nuevos usuarios pueden acceder a una prueba gratuita sin requerir tarjeta de crédito. Al finalizar el período, el usuario podrá elegir un plan de pago o su cuenta pasará a modo restringido.
- Cancelación: Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. No existen contratos de permanencia forzada ni penalidades de salida.
6. Disponibilidad y Continuidad Operativa
Entendemos que durante la temporada alta (especialmente en destinos como Santa Clara del Mar y la Costa Atlántica) cada minuto cuenta. Aplicamos mejores prácticas de ingeniería e infraestructura en la nube para garantizar una disponibilidad continua. Sin embargo, el Servicio se suministra “tal cual está” y no podemos garantizar que el funcionamiento esté completamente libre de interrupciones técnicas derivadas de fallas de conectividad de telecomunicaciones móviles de terceros.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Argentina. Cualquier divergencia o controversia derivada de la interpretación o ejecución de este contrato será sometida a los tribunales ordinarios competentes.